카드 부분취소에 관련하여 궁금한 점이 있습니다.
브랜드페이를 통해 결제 시스템을 개발하는 중인데,
부분취소 가능 여부 isPartialCancelable 가 정확히 무엇인지 궁금합니다.
일정 금액을 결제하고, 이후 부분취소를 할때 부분취소가 가능하지 않은 카드도 있나요?
혹시 그 카드들의 종류는 어떤 것이고, 왜 가능하지 않은지 알 수 있을까요?
6 Replies
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대표적으로 기프트카드, 포인트복합결제, 하이세이브 등의 분담무이자
등과 같이 카드사에서 부분취소 매입을 실패처리하는 케이스가 있습니다.
일반적인 신용카드나 체크카드의 경우는 문제 없습니다.
혹시 그렇게 부분취소가 안되는 카드의 경우 전체취소를 하고 확정 금액으로 재 결제 하였을때 생기는 문제가 있을까요?
고객 카드의 한도가 5만원 남은 경우를 가정하고
최초 결제가 4만원, 확정 결제금액으로 2만원이 나온 경우를 예를 들어 보면
최초 결제가 진행되면 만원이 남아있습니다.
여기서 최초 결제를 전체 취소하고 확정 결제금액 2만원을 결제하려 하니,
4만원 전체 취소 처리가 늦게 되어 한도 부족으로 최종 결제가 처리 안되는 경우가 발생할 수 있나요?
매입전 전체취소(당일)는 한도에 영향을 미치지 않습니다.
부분취소와 매입후 취소는 환불에 영업일 기준 3~4일 걸리기 때문에 재결제시 한도 영향 미칠 수 있습니다.
다만 확정금액으로 재결제를 하신다면 고객분이 결제를 다시 진행하셔야 하는 불편함이 있을수 있습니다.(물론 빌링결제형태라면 관계 없구요)
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