결제창 타임아웃 문제

안녕하세요 한국잡월드에서 구모듈 결제 모듈 사용 중입니다. 이전 신규 시스템 개발 당시에 결제 페이지가 안뜨는 경우가 있어서 문의 드렸었는데요
그때는 저희 사무실 방화벽 문제로 답변 들었었는데, 이번에 오픈 하면서도 같은 문제가 발생해서 문의 드립니다.
항상 발생하는 문제는 아닌데 한번 안뜨기시작하면 수십분 가량 안뜨는것 같습니다.
저희 사무실에서만 발생하는 문제는 아니고 고객 센터로도 결제창이 안뜨는 경우가 있다고 들어오는데 어떤 문제인지 파악이 안돼서 문의드립니다.
checkout.tosspayments.com 로 날린 요청이 타임아웃이 되는것 같고
해당현상이 발생했을때 모바일 셀룰러로 테스트 하면 정상적으로 결제 페이지가 호출됩니다.