김수석•3y ago

api 연동시 가상계좌 부분취소 문의드립니다.

안녕하세요 가상계좌 부분취소 시 cancelAmount 에 금액을 넣어 전송하는데, 전체 금액이 취소됩니다. Tosspayments 결제 취소 정보 (CASH) : {"refundReceiveAccount":{"bank":"88","holderName":"test","accountNumber":"326024111111"},"cancelAmount":"500","cancelReason":"test"} 누락된 정보가 있나요?

20 Replies

토스페이먼츠 BOT•3y ago

⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다

오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.

- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :

(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)

* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.

이실장•3y ago

cancelAmount는 number type 입니다. 따음표 없이 시도해보시겠어요?

김수석OP•3y ago

네... 감사합니다. Tosspayments 결제 취소 정보 (CASH) : {"refundReceiveAccount":{"bank":"88","holderName":"김하중","accountNumber":"3260243212"},"cancelAmount":1000,"cancelReason":"테스트"} 이래도 동일하게 전체취소됩니다. 주문번호 : 20221213161314981-11173841

이실장•3y ago

가상계좌 입금전에 취소하신거죠?

김수석OP•3y ago

입금하고 취소했습니다. 테스트결제내역에서 입금처리

이실장•3y ago

입금처리한 화면 캡처한번만 부탁드릴 수 있을까요?

김수석OP•3y ago

입금처리 안되면 화면에서 취소가 불가능합니다. 잠시만요

이실장•3y ago

테스트결제내역 입금처리한 화면 부탁드립니다

김수석OP•3y ago

보이시나요?

이실장•3y ago

결제상태에는 '부분취소'라고 나와있는데 실제로는 전체취소가 되었다는 말씀이시죠?

김수석OP•3y ago

네...

Kimoon Lee•3y ago

전체 취소라는 것은 어떻게 확인하신건가요?

김수석OP•3y ago

캡처한 화면에서 부분취소라고하고 결제액이 1000원이 아닌 6500이 찍혀서요

이실장•3y ago

정상적으로 부분취소되었습니다. 아래와 같이 리턴해드렸네요

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결제액은 처음에 6500원 결제하셧으니 6500이 맞습니다.

Kimoon Lee•3y ago

cancels 에서 cancelamount 를 확인해 주셔야 합니다.

김수석OP•3y ago

그럼... 테스트 결제내역에서는 얼마 취소했는지 못보나요?

Kimoon Lee•3y ago

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이실장•3y ago

테스트결제내역은 최소한의 기능만 제공해드립니다. 필요하실경우 결제조회API를 사용해주세요.

김수석OP•3y ago

네... 알겠습니다. 감사합니다^^

토스페이먼츠 BOT•3y ago

❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!

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api 연동시 가상계좌 부분취소 문의드립니다.

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