rae rae
rae rae3y ago

삼성카드 일반결제시 보안모듈 설치 관련 문의 드립니다.

안녕하세요. 토스페이 일반결제시 삼성카드의 경우 보안모듈을 깔아 설치하고 결제를 해야하는데 보안모듈 설치가 계속 안되어 결제가 abort됩니다. 또한 모바일웹에서 결제도 잘 안되는것 같은데요. 혹시 삼성카드 이슈가 있는 것일까요?
10 Replies
이실장
이실장3y ago
안녕하세요. 현재 안드로이드 앱에서 발생하는 오류이실까요? 사용중인 환경 및 개발언어 확인해주시겠어요?
Kimoon Lee
Kimoon Lee3y ago
크롬 계열이시라면 아래와 같이 조치후 진행해 보시기 바랍니다. 1)크롬 - 브라우저 상단 복사해서 붙여넣기 진행 chrome://flags/#block-insecure-private-network-requests
2)Block insecure private network requests. 부분을 [Disabled] 변경 후 우측하단 적용 후 브라우저 재기동 후 재결제 진행
raenoh
raenoh3y ago
ㅇㅏ이폰에서 발생한 현상이었습니다. 안드로이드는 해보지 않았습니다. 크롬창에서는 말씀해주신 데로 진행해보겠습니다.
이실장
이실장3y ago
아이폰은 보안모듈 설치가 별도로 필요없는 것으로 알고있는데요. 어떤 오류가 발생하시는 걸까요
raenoh
raenoh3y ago
아이폰은 제가 동료에게 에러현상 캡쳐를 부탁드렸는데 회신이 오면 공유드리도록하겠습니다 크롬에서는 말씀해주신데로 조치하고 테스트를 하였는데도, 아래와 같이 (윈도우즈 맥북 동일, 크롬은 삼성카드 보안모듈지원버전 이상으로 설치됨) 보안모듈을 설치했는데도 계속 제설치 하라고 뜨며 결제가 되지 않습니다.
유부장
유부장3y ago
진행하신 환경, 테스트하신 동영상을 올려주시면 큰 도움이 될것 같습니다.
raenoh
raenoh3y ago
넵 좀더 테스트해보고 추가 문의드리겠습니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee3y ago
, 아래와 같이 (윈도우즈 맥북 동일, 크롬은 삼성카드 보안모듈지원버전 이상으로 설치됨) 보안모듈을 설치했는데도 계속 제설치 하라고 뜨며 결제가 되지 않습니다.
라고 하셨는데, 에러 메시지나 관련 동영상을 전달해 주실수 있을까요?
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
raenoh
raenoh3y ago
ㅈㅏ세한 설명 감사드립니다. 혹시 제 개발환경의 이슈인가하여 조금더 확인후 다시 문의드릴 수 있도록 하겠습니다. 행복한 저녁 보내셔요^^

Did you find this page helpful?